12369是全国统一的环保投诉热线电话，主要受理人民群众对各类环境污染问题的举报投诉，对环境保护工作的建议，以及对环境保护部门及其工作人员的批评意见。

拨打方法 = (当地区号) + 12369

12369，将随时倾听您的呼声，及时为您解除污染之忧；当您受到污染侵害时，请您拨打12369，“12369”是您忠诚的环保卫士。